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Christine Maquin-Gleiyse
Responsable QSE & auditrice qualité
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Nationalité(s): Française
Langue(s)
Français : Langue maternelle
Compétences
AUDIT QUALITE : Audit de certification, Construire le plan, Etudier la documentation Réaliser des entretiens sur site, Rédiger le rapport d’audit, Audit interne ,Planifier et réaliser les audits internes, Former les auditeurs internes - MANAGEMENT DE LA QUALITE : Appliquer les normes ISO 9001, ISO 14001, FEGEMS, CLASS, Healthmark, Appliquer la politique qualité de la direction, Définir les processus et leurs interactions, Gérer la documentation, Créer et suivre les indicateurs, Gérer les non-conformités, Traiter les réclamations clientèle, Réaliser des enquêtes de satisfaction, Préparer et animer la revue de direction, Former le personnel, Développer l’amélioration continue, Gérer les objectifs et les projets - GESTION DES RISQUES : Analyser les risques potentiels, Gérer les incidents critiques, Mettre en place la santé et sécurité au travail selon ISO 45001 ou MSST, Sensibiliser le personnel
Les Expériences professionnelles
ProCert SA, Berne
Responsable d’audit Audits de certification ISO 9001, domaines Santé & Social Etude documentaire, entretiens sur site, rédaction du rapport
Fondation Beau-Site, Montreux
Responsable Amélioration continue et Gestion des Risques, 155 lits, 229 collaborateurs Accompagnement de 5 (re)certifications ISO 9001 Responsable du système qualité sur les 4 EMS de la Fondation Mise en application des normes dans tous les secteurs (Soins, Animation, Hôtellerie, Cuisine, Technique, Administration) Responsable de la Cellule qualité, de la gestion des risques et de la Santé et Sécurité au travail (ISO 45001, MSST)
Foyer et Pension Thonney, Lausanne
Responsable qualité sur 2 foyers psychiatriques Gestion et coordination des 2 systèmes ISO 9001+Healthmark
1999-2003 EMS La Diligence, Morges
Adjointe qualité Obtention d’une première certification ISO 9001 Formations qualité à l\'Ecole de soins infirmiers
Formation
Fondation Sécurité des patients Suisse, Error & Risk Analysis
Héviva : Module de base en éthique clinique, ARODEMS : Coordinatrice de sécurité
Espace Compétences, Conduite et gestion de projets
ARIAQ-SAQ, Auditrice Systèmes Qualité
ARIAQ-SAQ, Responsable Systèmes Qualité TQIII
Université de Grenoble, Master 2 en Santé, Protection Sociale, Vieillissement
